«Открытый рейтинг», работа продолжается!Новости

Активисты Верхнесалдинского местного отделения Союза добровольцев России продолжают работу в рамках социально значимого проекта «Открытый рейтинг» по независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания, инициируемой Министерством социальной политики   Свердловской области.

Цель данного мероприятия —   объективная оценка деятельности социальных учреждений, анализ качества оказываемых услуг населению.

Садинкие добровольцы Союза добровольцев уже осуществили первый этап оценки: побывали в Верхнесалдинском и Нижнесалдинском комплексных центрах социального обслуживания населения и посмотрели       наличие информации о деятельности организаций социального обслуживания, а также доступность условий беспрепятственного доступа к объектам и услугам в организации социального обслуживания для людей с ограниченными возможностями. По итогам проверки  эксперты заполнили анкеты.

В данное время идет второй этап мониторинга — анкетирование клиентов на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых услуг. В Верхнесалдинском центре социальной помощи пенсионерам и инвалидам и дневном отделении комплексного центра социального обслуживания населения добровольцы уже побывали. Все собранные анкеты переданы в Министерство.

«До конца сентября мы проанкетируем клиентов нижнесалдинских социальных учреждений. Стараемся проводить мониторинг качественно. Приятно, что и сотрудники и клиенты учреждений относятся к мероприятию с пониманием, доброжелательно», — прокомментировала событие заместитель руководителя Альбина Зорихина.

Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рейтинг@Mail.ru